قبل الاتصال بنا، يرجى مراجعة القائمة أدناه لمعرفة ما إذا كان سؤالك قد تم الرد عليه مسبقًا.
انقر على "هل نسيت كلمة المرور؟" وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني. سنرسل لك تعليمات لإعادة تعيينها.
تأسست 118CARS.com في عام 2009 في ديفينتر، هولندا، حيث يقع مقرنا الرئيسي حتى الآن.
نعم، نجمع ونخزن معلوماتك بأمان لأغراض الشحن والحساب. لا نشارك بياناتك مع أي جهات خارجية.
تعتمد تكلفة الشحن على الوجهة. سترى التكلفة النهائية عند إتمام الدفع.
نغلف كل سيارة موديل بعناية باستخدام لفائف الفقاعات وطبقات من الورق. يتم فحص كل قطعة جيدًا قبل الشحن.
نعم، قد تفرض دولتك ضريبة القيمة المضافة أو رسوم الجمارك. هذه الرسوم مسؤوليتك ولا يمكننا تقديرها.
نقوم بشحن طلبك في يوم العمل التالي بعد الدفع. ستتلقى رمز تتبع عبر البريد الإلكتروني.
بعد شحن طلبك، ستتلقى رمز تتبع عبر البريد الإلكتروني (عادة من PostNL أو شركة شحن شريكة).
نقوم بالشحن عبر أوروبا والعديد من الدول حول العالم باستخدام شركات شحن دولية موثوقة.
نقبل باي بال، فيزا، ماستركارد، ومايسترو. التحويل البنكي متاح أيضًا عند الطلب.
يمكنك متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال قسم "طلباتي" في حسابك.